Вернуть аккаунт и найти старого персонажа LOTRO

Что делать с забытым паролем, закрытым сервером и пропавшим персонажем: конкретные действия в лаунчере.

ПОШАГОВО · ПРОВЕРЕНО 09.10.2026

Результат: вернуть доступ к старому аккаунту и определить, что именно мешает увидеть персонажа.

Ориентир: 15–30 минут на проверку, восстановление службой поддержки может занять дольше. Время зависит от персонажа и доступных маршрутов.

Если забыли логин или пароль

  1. Откройте официальный лаунчер LOTRO. Попробуйте вход с известным логином; не вводите пароль на сторонних фанатских сайтах.
  2. Если пароль неверный, используйте штатное восстановление через страницу аккаунта Standing Stone Games (ссылку ищите только на официальном домене LOTRO).
  3. Проверьте папку «Спам» в том почтовом ящике, который был привязан к аккаунту.
  4. Если доступа к почте нет, не создавайте новый аккаунт вместо старого: откройте обращение в официальную поддержку и подготовьте сведения о владельце аккаунта, не публикуя их на форуме.
  5. После восстановления войдите в лаунчер и сначала выясните, на каком мире числятся персонажи.

Если вход работает, но персонажа нет

  1. Проверьте все миры в списке, а не только последний выбранный.
  2. Нажмите Transfer в лаунчере: персонаж может находиться на закрытом 32-битном источнике.
  3. Проверьте регион старого мира (EU/NA), затем список доступных целевых 64-битных миров.
  4. Если перенос ранее уже выполнялся — посмотрите новые имена с суффиксами при коллизии и другие серверы того же региона.
  5. Если персонажа не видно нигде, оформите обращение с названием исходного сервера, именем персонажа и примерной датой последнего входа.

Что проверить сразу после удачного входа

  • Инвентарь и уровень персонажа; запишите текущий сервер и имя.
  • Окно персонажа (C) и выбранную специализацию; её старое расположение могло измениться.
  • Журнал задач (L) и деяний (Shift+L); не удаляйте все старые квесты сразу.
  • Панели быстрых умений и пользовательские плагины.
  • Если переносились общие вещи — общую кладовую и гардероб отдельно.